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Verantwortliche(r) Velo-Abholungen

Bist du serviceorientiert, hast Spass am Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Interesse an der Velobranche? Dann bewirb dich bei uns. Die ROSE Bikes Schweiz AG vertreibt seit etwas mehr als 2 Jahren erfolgreich in unserem Flagshipstore in Meilen (800m2) die in Deutschland entwickelten und produzierten ROSE Velos. Dank Direktvertrieb ab Werk ohne Zwischenhandel können wir so "die besten Bikes zum besten Preis" anbieten und das in den Segmenten 

  • Rennvelos
  • Gravelbikes
  • MTB
  • Urban, Trekking
  • E-Bikes

Stellenprofil: 

Als Verantwortliche(r) für die Veloübergaben bist du primär dafür zuständig, 

  • die Kunden zu informieren, dass ihr bestelltes Velo bereitsteht und sie es gerne abholen kommen können
  • die Kunden dann im Flagship-Store Meilen zu empfangen und das Velo perfekt auf sie einzustellen
  • den Kunden noch das relevante Zusatzzubehör wie Pedalen, Flaschenhalter, Schuhe, Helme, Kleidung, Brillen etc. anzubieten
  • am Ende das Inkasso für die Bestellung zu machen
  • ausserdem unterstützt du fallweise die Kollegen beim Zusammenbau der angekommen Bikes und im Velo-Verkauf  

Das solltest du mitbringen: 

  • Spass am Umgang mit Kunden
  • Freude am Velofahren, an Velos und an den diversen Artikeln rund ums Velo
  • gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen wie Englisch und Französisch von Vorteil aber kein Muss
  • Hoher Anspruch an Servicequalität
  • Lernbereitschaft, Eigeninitiative und "Drive"
  • Teamplayer
  • Gute Belastbarkeit und gewisse "Lockerheit" (z.B. wenn sich mal ein Kunde verspätet usw.)
  • Problemlösungsfokus, praktische Veranlagung
  • Erfahrung im Velobusiness und gewisses handwerkliches Geschick sind nicht zwingend, können aber durchaus helfen
Arbeitgeber/Firmenname: 
ROSE Bikes Schweiz AG
Arbeitsort: 
Meilen am Zürisee
Stellenprozent: 
80-100%