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Tech Support / Customer Service

Die Komenda AG in St. Gallen ist ein traditionsreiches Unternehmen, das seit über 120 Jahren Velos in der Schweiz produziert. Die Velomarken Cresta, Ibex und Bergstrom sind in der Schweiz bekannt für ihre Qualität und Individualität. Über die Produktion der Velomarken hinaus importieren wir bekannte Marken, wie z.B. Giant, Liv, Abus, Met, Brooks, Schwalbe, Topeak uvm. für den Schweizer Velofachhandel.

Im Customer Service ist per sofort oder nach Vereinbarung die Stelle des Tech-Support zu besetzen.

Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches/mechanisches Flair, lebst und liebst das Velo, verstehst etwas von Elektronik und bist versiert im Umgang mit den üblichen Microsoft-Office Programmen. Wir suchen motivierte, aufgeschlossene Team-Mates, die kunden- und lösungsorientiert mitgestalten und mitbewegen möchten.

Du wickelst alle Garantie- und Servicefälle ab und bist so die Schnittstelle zwischen dem Fachhändler und der Produktion. Du suchst aktiv nach Lösungen für die Produktion und den Fachhändler und du berätst die Kunden kompetent in allen technischen Fragen. Der aktive Verkauf ist für dich ebenso selbstverständlich wie die strukturierte, selbständige Arbeitsweise. Das Product Management steht dir aktiv zur Seite und freut sich über deine Mitarbeit.

Wir bieten Dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit persönlichen Entwicklungspotenzial. Wir sind ein Team von jungen Leuten, das gerne etwas bewegt, mitgestaltet und die Komenda im Schweizer Velomarkt vorantreibt.

Du verfügst über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechanik, Velo v. Vorteil aber nicht Bedingung
  • Ausgesprochenes technisches/mechanisches Flair
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung
  • Gutes Verständnis der Elektronik
  • Hohe Kundenorientierung und Affinität zum Biken
  • Deutsche Muttersprache, gute Englisch-Kenntnisse
  • Sicher im Umgang mit den MS Office Programmen
  • Französisch-Kenntnisse von Vorteil

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

jobs@komenda.ch

Komenda AG
z.Hd. Doris Forrer
Haggenstrasse 44
9014 St.Gallen
Tel: 071 277 63 44

Arbeitgeber/Firmenname: 
Komenda AG
Arbeitsort: 
9014 St.Gallen
Stellenprozent: 
100