Mitarbeiter*in Technischer Kundendienst | Ride Magazin

Mitarbeiter*in Technischer Kundendienst

Arbeitgeber/Firmenname

Fuchs-Movesa AG

Arbeitsort

Lupfig AG

Stellenprozent

80-100%

Veröffentlicht am

30. November 2022

Fahrrad, Sport und Outdoor: Das ist unsere Welt. Als offizieller Schweizer Distributor von SHIMANO und weiteren führenden Marken beliefern wir über 1200 Velofachhändler und Grossverteiler in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Unser Erfolg und Wachstum verdanken wir unseren überdurchschnittlich engagierten Mitarbeitenden.

Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches/mechanisches Flair, liebst die Fahrrad-Welt, verstehst etwas von Elektronik und bist versiert im Umgang mit den üblichen Microsoft Office-Programmen? Dann ist die vakante Stelle in unserem Service Center bestimmt etwas für dich. Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine(n)

Mitarbeiter*in Technischer Kundendienst 80-100%

Im Technischen Kundendienst wickelst du täglich alle Servicefälle ab und bist so die Schnittstelle zwischen dem Fachhändler und dem Lieferanten. Du suchst aktiv nach Lösungen und berätst die Kunden kompetent in allen technischen Fragen. So unterstützt du sie gekonnt dabei, einen perfekten Service zu bieten.

Deine weiteren Aufgaben

  • Du stellst dein Know-how an internen und externen Events und Messen unter Beweis
  • Du schulst unsere Fachhändler in mechanischer und produktspezifischer Hinsicht
  • Du beantwortest die technischen Fragen der Fachhändler kompetent via Telefon, E-Mail oder Lieferanten-Systeme
  • Du bearbeitest sämtliche Serviceanträge gemäss den Richtlinien und Vorgaben der Lieferanten
  • Du führst Arbeiten an Topmarken mit neusten Technologien durch

Dein Profil

  • In der Fahrradbranche bist du schon länger unterwegs, idealerweise als Fahrradmechaniker*in. Oder du bist eine Person mit entsprechend technischem Wissen.
  • IT- und ERP-Systeme schrecken dich nicht ab. Im Gegenteil: Du hast Freude daran dich in neue Programme einzuarbeiten.
  • Neben stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift sind gute Französischkenntnisse wünschenswert. Italienischkenntnisse sind ein willkommenes Plus.
  • Du verfügst über ein gutes vernetztes Denken, bist belastbar und zuverlässig
  • Du arbeitest speditiv, selbständig und exakt

Unser Angebot

Wir wachsen stetig, bleiben dabei aber das sympathische und persönliche Familienunternehmen von nebenan. Wir brennen für das, was wir tun und du hast bei uns die Möglichkeit, in einer zentralen Abteilung den wichtigen Unterschied zu machen. Deine vielseitigen Aufgaben bieten dir zudem Abwechslung pur. Dazu kommen gute Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten, gratis Parkmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld.

Bist du die verlässliche Person, die wir suchen? Kommst du mit den hektischen Phasen eines klassischen Saisonbetriebes gut klar und freust dich darauf, etwas mit uns zu bewegen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Foto an:
Nicole Zemp | bewerbungen@fuchs-movesa.ch

 

 

Kontaktdetails