LeiterIn Werkstatt und Velo-Abholungen
ROSE Bikes Schweiz AG
Basel Münchenstein
100%
29. November 2022
Bist Du Velomechaniker mit Verkaufstalent? Dann bist Du vielleicht bald LeiterIn Werkstatt und Velo-Abholungen in unserem kommenden ROSE Store in Basel
Aufgaben, Verantwortungsbereiche
- Leitung der Werkstatt in Basel
- Erbringung bester Qualität bei den Serviceleistungen für unsere Kunden
- Beschaffung der für deinen Job benötigten Ausrüstung und Teile
- Stets freundliche und zeitnahe Kundenkommunikation bzgl. Reparaturstatus und Bike Abholungen
- Pflege der zugehörigen Kundendatenbank
- Sicherer und korrekter Aufbau der gelieferten Kunden-Velos
- Bereitstellen des Abholbikes und Bike-Fitting für den Kunden und Durchführung Kassiervorgang
- Beratung des Kunden bzgl. weiterer benötigter Teile, Bekleidung und Zubehör
Anforderungen:
- Teamplayer: Unterstützung der Kollegen in anderen Bereichen nach Bedarf, z.B. im Verkauf und bei Events
- Lösungsorientierung, Selbständigkeit, Flexibilität und Einsatzfreude
- Freundliche, offene, ausgeglichene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
Du rapportierst in dieser Rolle direkt an den Storeleiter Basel.
Zu deinem neuen Arbeitgeber:
Die ROSE Bikes Schweiz AG ist eine 2019 gegründete Tochtergesellschaft der ROSE Bikes GmbH in Bocholt, Deutschland. ROSE bewegt seit über 110 Jahren Menschen zum Velofahren. Als kleiner lokaler Händler gestartet, hat sich ROSE heute zu einem global operierenden omnichannel Unternehmen entwickelt, welches "beste Bikes zum besten Preis" dank Direktvertrieb ab Deutschland kombiniert mit dem besten Einkaufserlebnis dank eigenen Stores mit grosser Testbikeflotte und Servicewerkstatt anbietet. Aktuell gibt es in der Schweiz den Flagshipstore Meilen mit über 800 m2 Veloerlebniswelt und den Store in Bern im Westside Shopping Center. Der ROSE Store in Basel soll per April 2023 eröffnet werden.