Neue Ausrichtung des BMC-Concept Store im Velodrome
Der Kunde hat die Wahl: Ist ein passendes Rad von BMC oder Stromer gefunden, kann der Käufer entscheiden, ob er das Rad über den Concept Store in Grenchen beziehen - oder lieber den lokalen Fachhandelspartner von BMC berücksichtigen möchte. Yves Jäggi, zuständig für die Werkstatt im Concept Store, betont, dass man die Kundschaft immer ausdrücklich darauf hinweise, dass für den Fahrradkauf diese beiden Möglichkeiten bestehen und dass es keine Preisnachlässe im Sinne eines Fabrikladens gebe.
Zur zusätzlichen Unterstützung der Fachhändler mit BMC- und Stromer-Rädern im Angebot kann der Concept Store als Test- und Beratungscenter genutzt werden. Der Fachhändler kann seine Kunden an den Grenchner Shop verweisen, um dort von einer grossen Auswahl an Ausstellungs- und Testrädern zu profitieren.
Neben der Funktion als Beratungs-, Test- und Verkaufsstätte dient die Werkstatt im Concept Store ihrer eigentlichen Bestimmung: Sämtliche Räder – auch solche, die nicht aus dem BMC-Portfolio stammen – werden hier repariert.