Der Schweizer Platzhirsch im Online-Handel - Digitec Galaxus - zeigt neu an, wie häufig Produkte zurück oder kaputt gehen. Oder wie lange es durchschnittlich dauert, bis ein Garantiefall erledigt ist. Diese ordentliche Portion Transparenz macht auch nicht Halt vor dem Velo-Segment. Doch nicht alle Bike-Produkte profitieren von der Anzeige der Garantie- und Rücklaufquote. Und die Daten sind mit Sachverstand und Vorsicht zu geniessen.