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TREK - Customer Service Mitarbeiter

Die TREK Bicycle Corporation ist einer der führenden Hersteller von Fahrrädern und Accessoires mit über 2000 Mitarbeitern in 22 Niederlassungen weltweit. Seit über 40 Jahren bauen wir innovative Räder und entwickeln sie stetig weiter. Wer bei uns arbeitet, kann seine Ideen in einem internationalen Umfeld mit starker Kundenorientierung verwirklichen. Von unserem Standort in Zürich-Dübendorf betreuen wir unser Netzwerk unabhängiger Fahrradhändler in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

 

Für unseren Customer Service suchen wir einen Mitarbeiter mit sehr guten administrativen und organisatorischen Fähigkeiten an unserem Standort in Dübendorf/ ZH. Arbeitsbeginn nach Absprache.

 

Ihr Aufgabengebiet:

Customer Service

·         Beantwortung eingehender Kundenanfragen

·         Aktiver Verkauf

·         Abstimmung der einzelnen Belange zwischen Customer Service und Buchhaltung

·         Enge Kooperation mit den Key Accounts

·         Stv - Betreuung unserer B2B Plattform

·         Bearbeitung von Endkunden-Anfragen

 

Anforderungen:

 

Beruflich:

  • Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkauf
  • Erfahrungen im telefonischem Kundenkontakt

 

Informatik:

  • Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) und WEB basiertes Onlinearbeiten (CRM)
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in ein neues PC-System (JDE)

Sprachen:

  • Muttersprache Deutsch
  • gute Französischkenntnisse erforderlich
  • gute Englischkentnisse erforderlich

Persönlich:

  • Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere im Telefonkontakt
  • Gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Miriam Di Maso, HR/Administration, E-Mail Miriam_Dimaso@trekbikes.com

oder per Post an TREK Fahrrad GmbH, Frau Miriam Di Maso, Stettbachstrasse 2, CH-8600 Dübendorf

 

Arbeitgeber/Firmenname: 
Trek Fahrrad GmbH
Arbeitsort: 
Dübendorf
Stellenprozent: 
100%