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| Cycling Sports Group erneuert die B2B-Plattform |
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Nach über zwanzig Jahren führte die Cycling Sports Group in den vergangenen Monaten eine neue Software ein zur Abwicklung und Kontrolle der Geschäftsprozesse. Erst langsam und nach einigen Turbulenzen scheint die Umstellung auf die Software-Lösung «Sap» die tägliche Arbeit der Mitarbeiter und den beteiligten Fachhändler zu erleichtern.
Mit den Bikes von Cannondale, GT, Mongoose und Schwinn ist die Cycling Sports Group bekannt dafür, hochmoderne Bikes zu entwickeln und zu verkaufen. Intern hinkte der Betrieb, in Europa domiziliert im basellandschaftlichen Allschwil und im niederländischen Oldenzaal, jedoch markant hinter dem High-Tech-Anspruch nach. Für Fachhändler steht seit längerem kein Online-Tool zur Verfügung, bei der unkompliziert die Verfügbarkeit der Fahrräder abgeklärt oder eine Bestellung eingegeben werden kann.  Nun gelobt Christophe Jouffret, Vizepräsident der Cycling Sports Group, baldige Besserung. Die durch die Software-Umstellung verursachten Auslieferungsrückstände seien nun aufgeholt und es wurden zusätzliche Software-Spezialisten eingestellt, um die Mitarbeiter bei der Einarbeitung in das Sap-System zu unterstützen. Personell wurde auch die Buchhaltung aufgestockt, um auch in diesem Bereich schneller zu reagieren, beispielsweise bei der Korrektur von Rechnungen oder der Erstellung von Gutschriften.  In den kommenden Wochen wird der Cannondale-Fachhändler auch über die neue B2B-Webseite informiert werden, die einen direkten Zugriff auf die aktuellen Bestände verfüge und direkte Bestellungen ermögliche.  Gleichzeitig informiert Jouffret, dass die Erstauslieferung des Cannondale-Modells Scalpel 29er Alu sich auf Mai verzögere. Um für Beständigkeit zu sorgen, habe man sich entschieden, dass dieses Bike als 2013er Modell erscheine und dann in der 2013er Kollektion als Durchlaufs-Modell am Markt bleibe.  www.cannondale.com |
Meldung vom 21. Februar 2012 (Autor: tog ) |
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Gruss Dani Bucher