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Wissen ist macht: 650 Bike-Dealer drücken die Schulbank

Mix aus Wissen und Können

Wissen ist Macht – das gilt auch in der Bike-Branche. Und dieses Wissen holen sich am 4. und 5. Januar rund 650 Fahrradfachhändler und deren Mitarbeiter an der Infotech. Der Anlass ist seit dem 16. Dezember 2016 ausgebucht, so früh wie noch nie.

Wie gewohnt hat der Veranstalter Velosuisse, der Verband der Schweizer Velolieferanten, in Zusammenarbeit mit den Kursanbietern, die Mitglieder der Velosuisse, eine Mixtur an technischen und betriebswirtschaftlichen Seminaren zusammengestellt. Der Veranstalter greift auch ins Geschehen ein: Mit Seminaren wie «Mehr Kunden durch aufgestellte Mitarbeiter», «Digitalisierung ahoi», «In fünf Schritten zur richtigen Betriebs-Software» sorgt Velosuisse selbst für voraussichtlich lehrreiche jeweils 45 Minuten in Luzern.

Hat der Kunde immer recht?

Für volle Ränge sorgt stets die Diskussion im Plenarsaal, zur Infotech 2017 steht am «Branchenforum Arena» diese Frage zur Diskussion: Hat der Kunde eigentlich immer Recht?

Die Diskussion leitet Marius Graber (Journalist Velojournal und Cyclinfo/ Mitarbeiter Bikeshop Velociped) und am Podium stehen Sara Stalder (Geschäftsleiterin Stiftung für Konsumentenschutz SKS), Darko Cetojevic (Redaktor K-Tipp), André Peter (Inhaber und Kommunikationstrainer/Coach SalesHub AG), Harry Ramsauer (Vorsitzender Fachgruppe Fahrrad bei 2-Rad-Schweiz) und Yolande Spicher (Inhaberin Yoli's Veloshop Bösingen)

Gesellig geht auch

Neben den Vorträgen, Seminaren und Workshops kommt an der Infotech stets der gesellige Teil nicht zu kurz. Dafür sorgen beispielsweise ein Apéro nach dem ersten Kurstag, der von einem Abendessen und einer Bar umrundet ist.

Neu findet erstmals ein «Meet and Greet» statt: Dort zeigen sich 2Rad Schweiz (Branchenverband des Schweizer Fachhandels für Zweiradfahrzeuge), die zwei Online-Anbieter Swisscycle.ch und bike-angebot.ch, das Fachmagazin Cyclinfo sowie das Web-Startup Veloplace. Mitarbeiter dieser Firmen und Organisationen laden zum Kennenlernen und zum persönlichen Gespräch ein.

Wer ist am Start?

Und wer es genau wissen möchte, ob der bevorzugte Fachhändler an der Infotech die Schulbank drückt, kann hier auf der Teilnehmerliste nachschauen:

www.velosuisse-event.ch

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